Domande frequenti

Informazioni generali 

Lo staff parla inglese? Sì, tutti i membri dello staff parlano inglese, così come Francese e Spagnolo.

Quali sono gli orari del check-in e del check-out? Il check-in è alle 14:30, il check-out alle 11:00. Gli orari sono variabili su richiesta ed i nostri ospiti potranno lasciare alla reception il loro bagaglio sia nel caso di arrivo anticipato che per partenze dopo il check-out. Puoi anche fare comodamente anche il check-in on-line prima del tuo arrivo

Il nostro arrivo è previsto per la sera molto tardi, è un problema? Assolutamente no! Saremo lieti di organizzarvi il check-in posticipato, su richiesta. Vi preghiamo di farci sapere anticipatamente il vostro orario di arrivo (max entro le 15.00 del giorno stesso). Il late check-in è assolutamente gratuito.

La SPA è inclusa nel prezzo? No, i trattamenti del Centro benessere sono a pagamento e devono essere prenotati in anticipo. Vi consigliamo di leggere la nostra pagina dedicata ai servizi cliccando qui.

Che tipo di colazione offrite e quali sono gli orari? La colazione viene servita in camera dalle 8:00 alle 10:00. Troverete un ricco menù di cibi dolci e salati, fra i quali: frutta fresca, muffins, croissants, dolce fatto in casa, formaggio, affettati tipici toscani, yogurt, cereali, biscotti, fette biscottate, marmellate, succo di arancia, caffè, tè, cappuccino, cioccolata calda, caffè americano e latte. E non dimenticate di ordinare le nostre uova!

Opera Boutique B&B ha un parcheggio? Si, Puoi parcheggiare al Garage coperto Parterre: 15 euro per 24 ore. Il parcheggio è a 600 metri a piedi dalla nostra proprietà e non è necessaria la prenotazione. Puoi anche parcheggiare nella nostra strada, dove trovi posto nelle strisce blu: 2 euro l’ora da 08 am a 08 pm.

Copertura Internet a disposizione degli ospiti? In tutte le camere e nelle aree comuni è attiva la connessione internet Wi-Fi gratuita. 

Di quali servizi sono dotate le camere? Tutte le camere sono dotate di bagno privato, doccia extralarge, asciugacapelli, allarme bagno, aria condizionata, minibar e TV LCD.

Quale è la camera migliore per le famiglie? La nostra Junior-suite Romeo and Juliet è la camera consigliata per le famiglie con i suoi 48 metri quadri e quindi con ampi spazi. 

Quale è la camera migliore per le coppie? Sicuramente la Junior-suite Romeo and Juliet per una fuga romantica ma anche le altre camere hanno il loro fascino. 

Quale è la camera migliore per il viaggiatore business? Tutte nessuna esclusa, dipende dalle reali necessità di spazio. Forse per il rapporto qualità prezzo la camera Deluxe Maria Callas è la più indicata.

Come posso prenotare dal vostro sito web? Prenotare una camera è immediato e semplice con il nostro sistema, certificato e garantito.

Le tariffe indicate sono per notte, per camera o per persona? Prezzo per CAMERA, per NOTTE comprensivo IVA, Tasse di soggiorno e Servizio.

Perché mi vengono richiesti dettagli della carta di credito al momento della prenotazione? I dettagli della carta di credito vengono richiesti solo ed esclusivamente come garanzia della prenotazione stessa e quindi per verificare con la pre-autorizzazione (che non è un addebito) la validità della carta. Solo al momento del check-in verserete l’intero importo del soggiorno. Se invece la prenotazione viene effettuata scegliendo l’opzione “No refundable”, il costo totale della prenotazione verrà addebitato sulla carta di credito subito dopo la prenotazione ed in caso di cancellazione nessun rimborso sarà dovuto.

Che tipo di carta di credito sono accettate come garanzia della prenotazione? Accettiamo American Express, Visa, Maestro, Mastercard, Union Pay.

Qual è il costo del vostro servizio di prenotazione online? Nessuno, è assolutamente gratuito.

È sicuro comunicare i dati della mia carta di credito? I dettagli della carta di credito sono inviati attraverso un sistema crittato e certificato secondo il protocollo SSL (Secure Socket Layer).

Quale è la vostra Privacy Policy? Si rimanda alla pagina di riferimento.

Opera è un Boutique Hotel? Opera è un Boutique B&B, leggi il nostro articolo sulla nascita del concept Boutique Hotel, nella nostra pagina Blog.

Dove si trova Opera Boutique B&B

Opera Boutique B&B si trova nel centro storico? Opera Boutique B&B è situato in una delle vie più famose di Firenze, Via Lorenzo il Magnifico. Il quartiere è residenziale, di prestigio e si trova appena fuori dalle vecchie mura. La Fortezza da Basso, polo principale delle mostre e dei congressi a Firenze quali Pitti Immagine Uomo è a soli 5 minuti a piedi, il Duomo ed i principali siti di interesse turistico sono a circa 20 minuti a piedi.

Qual è il nome della più vicina stazione ferroviaria? La stazione ferroviaria più vicina è Santa Maria Novella (S.M.N.), e dista solo 15 minuti a piedi. Dalla Stazione si può facilmente prendere la linea T1 Leonardo della TRAMVIA, direzione Ospedale di Careggi e scendere alla fermata STROZZI-FALLACI e raggiungerci in 5 minuti a piedi.

Qual è l’aeroporto più vicino?
L’aeroporto più vicino è l’Amerigo Vespucci di Firenze, che dista circa 5,5 chilometri.

Come raggiungiamo Opera Boutique B&B dall’aeroporto di Firenze? Potrete facilmente raggiungerci in taxi, circa 15 minuti oppure con la nuova Linea 2 della Tramvia che collega l’aeroporto con la Stazione Centrale di Santa Maria Novella. Da lì, potrete prendere la linea della Tramvia T1 Leonardo direzione Ospedale di Careggi e scendere in pochi minuti alla fermata Strozzi-Fallaci. Sito di riferimento: http://mobilita.comune.fi.it/tramvia/sistema_tramviario/sistema.html

È previsto un servizio navetta da/per l’aeroporto? Un servizio navetta da/per l’aeroporto può essere effettuato su richiesta, a pagamento.

Quanto dista Opera Boutique B&B dalla fermata dell’autobus più vicina? La fermata ATAF Poliziano è a soli 10 metri da noi. Da qui si possono raggiungere tutte le attrazioni della città o anche quelle fuori città. Basta chiedere alla reception gli orari ed i suggerimenti in merito.

Come raggiungiamo Opera Boutique B&B in auto? Se si arriva da Nord, l’uscita migliore della A1 è Firenze Nord, da li’ seguire le indicazioni tramite navigatore o smart-phone. Da Sud, l’uscita è Firenze Sud.

È possibile noleggiare un’auto, una bici o uno scooter? Sì, il nostro staff sarà lieto di noleggiare per voi l’auto o il mezzo che si adatta di più alle vostre necessità.

Quanto dista Opera Boutique B&B dai più importanti musei e dalle più note attrazioni della città? Potrete raggiungere a piedi, in circa 15/20 minuti, tutti i principali musei ed i più celebri monumenti della città, dalla Galleria dell’Accademia a Palazzo Pitti, da Piazza San Lorenzo alle Cappelle Medicee agli Uffizi, Ponte Vecchio e Piazza della Signoria.

Quanto dista Opera Boutique B&B da Visarno Area? Circa 10 minuti in auto. Leggi il nostro articolo su Firenze Rocks, dove trovi anche la mappa dettagliata.

Informazioni turistiche: Firenze e la Toscana

È necessario prenotare i biglietti dei musei di Firenze? In generale è consigliato prenotare in anticipo i biglietti dei più importanti musei di Firenze, come la Galleria dell’Accademia e gli Uffizi, soprattutto nel periodo compreso tra marzo e ottobre e durante le vacanze natalizie e pasquali, in modo da evitare code. 

Lo staff di Opera Boutique B&B può prenotare dei biglietti per visite in città ed escursioni nei dintorni di Firenze? Sì, il nostro staff è a vostra disposizione per suggerirvi gli itinerari turistici migliori e prenotare per voi tutti i biglietti per visite ai più celebri monumenti e musei della città, ma anche per escursioni nei luoghi più suggestivi che si trovano a Firenze ed in Toscana, con pranzi, cene, visita cantine e degustazione vini. Con congruo anticipo è possibile anche prenotare dei corsi di cucina.  

Dove posso comprare i biglietti dei principali musei? Questo è il sito di riferimento: http://www.b-ticket.com/b-ticket/uffizi/

È possibile avere dei suggerimenti per prenotare un ristorante? Sì, il nostro staff vi indicherà i migliori ristoranti e le migliori trattorie di Firenze dove poter gustare i piatti tipici della nostra tradizione.

Esiste anche a Firenze la linea turistica City-sightseeing? Sì, e questo è il sito di riferimento: https://www.city-sightseeing.it/it/firenze/

Come posso verificare la disponibilità di biglietti per i treni italiani, controllare i percorsi ed effettuare prenotazioni? La soluzione consigliata è quella di visitare il sito www.trenitalia.com, dove potrete trovare tutte le informazioni necessarie. Il nostro staff è comunque a vostra disposizione per fornirvi suggerimenti ed effettuare per voi le prenotazioni anche in altri portali di riferimento.

È possibile prenotare una visita agli Outlet Gucci, Prada ed ai Designer Outlet di Barberino? Sì, il nostro staff vi fornirà tutte le informazioni necessarie per organizzare una visita in questi eleganti outlet.

E’ possibile avere dei consigli per prenotare dei biglietti aerei? Certo, la nostra manager ha gestito per anni un’agenzia di viaggi.

Possiamo organizzare il nostro matrimonio a Firenze da voi? Molto volentieri, abbiamo avuto in questi anni sposi da tutto il mondo che hanno scelto la nostra Junior-suite Romeo and Juliet per la loro luna di miele. Possiamo anche fornirvi se richiesto la consulenza per altri servizi legati al vostro meraviglioso ed unico evento: scelta location, ristorante, fotografo, wedding planning in genere.

Enjoy the art and the city:

Firenzecard è il pass museale ufficiale della città di Firenze. La card costa 85€, ha validità 72 ore dal primo utilizzo e permette di accedere una sola volta a ognuno dei Musei aderenti al Circuito e di visitarne le collezioni permanenti e le mostre temporanee, accedendo dagli ingressi prioritari e senza effettuare la prenotazione.

Aggiungendo solo 7€ è possibile acquistare Firenzecard+ che permette l’utilizzo dei mezzi di trasporto pubblico cittadino (bus Ataf&Linea e tramvia) per 72 ore dando la possibilità di beneficiare delle diverse offerte dedicate presso i partners convenzionati (sconti presso ristoranti, servizi turistici, concerti). 

Per vivere al meglio la nostra splendida città, scegli il modo più semplice e comodo.

Buon soggiorno!