Preguntas más frecuentes
Información general
¿Habla inglés el personal? Sí, todos los miembros del personal hablan inglés, además de francés y español.
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida? La entrada es a las 14:30 y la salida a las 11:00. Los horarios son variables bajo petición, y nuestros huéspedes pueden dejar su equipaje en recepción tanto en caso de llegada anticipada como de salida tardía. También puede realizar cómodamente el check-in online antes de su llegada
Tenemos previsto llegar muy tarde por la noche, ¿hay algún problema? Por supuesto que no. Estaremos encantados de organizarle un check-in tardío si lo solicita. Le rogamos que nos comunique su hora de llegada con antelación (como máximo antes de las 15.00 horas del mismo día). El registro tardío es totalmente gratuito.
¿El SPA está incluido en el precio? No, los tratamientos de SPA son de pago y deben reservarse con antelación. Le recomendamos que lea nuestra página de servicios haciendo clic aquí.
¿Qué tipo de desayuno ofrecen y cuáles son los horarios? Desayuno se sirve en su habitación de 8:00 a 10:00. Encontrará un rico menú de comida dulce y salada, que incluye: fruta fresca, magdalenas, cruasanes, tartas caseras, queso, embutidos típicos de la Toscana, yogur, cereales, galletas, biscotes, mermeladas, zumo de naranja, café, té, capuchino, chocolate caliente, café americano y leche. Y no olvide pedir nuestros huevos.
¿Dispone el B&B Opera Boutique de aparcamiento? Sí, puede aparcar en el garaje cubierto Parterre: 15 euros por 24 horas. El parking está a 600 metros a pie de nuestra propiedad y no es necesario reservar. También puede aparcar en nuestra calle, donde encontrará espacio en las franjas azules: 2 euros por hora de 08h00 a 20h00.
¿Hay cobertura de Internet para los huéspedes? En todos los habitaciones y hay conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes.
¿De qué disponen las habitaciones? Todas las habitaciones están equipadas con cuarto de baño privado, ducha extragrande, secador de pelo, alarma de baño, aire acondicionado, minibar y TV LCD.
¿Cuál es la mejor habitación para familias? Nuestra Junior-suite Romeo y Julieta es la habitación recomendada para familias con sus 48 metros cuadrados y, por tanto, amplio espacio.
¿Cuál es la mejor habitación para parejas? Sin duda, la Junior-suite Romeo y Julieta para una escapada romántica pero también las otras habitaciones tienen su encanto.
¿Cuál es la mejor habitación para el viajero de negocios? Todas, ninguna excluida, dependiendo de las necesidades reales de espacio. Quizá por relación calidad-precio la habitación María Callas de lujo es el más adecuado.
¿Cómo puedo reservar desde su página web? Reservar una habitación es inmediato y sencillo con nuestro sistema certificado y garantizado.
¿Los precios indicados son por noche, por habitación o por persona? Precio por HABITACIÓN, por NOCHE, IVA, tasa de estancia y servicio incluidos.
¿Por qué se me piden los datos de la tarjeta de crédito en el momento de la reserva? Los datos de la tarjeta de crédito se solicitan única y exclusivamente como garantía de la propia reserva y, por tanto, para verificar con la preautorización (que no supone ningún cargo) la validez de la tarjeta. Sólo en el momento del check-in se abonará el importe total de la estancia. Si, por el contrario, la reserva se realiza eligiendo la opción “No reembolsable”, el coste total de la reserva se cargará en su tarjeta de crédito inmediatamente después de la reserva y, en caso de cancelación, no se efectuará ningún reembolso.
¿Qué tipo de tarjetas de crédito se aceptan como garantía de la reserva? Aceptamos American Express, Visa, Maestro, Mastercard, Union Pay.
¿Cuál es el coste de su servicio de reservas en línea? Ninguno, es totalmente gratuito.
¿Es seguro comunicar los datos de mi tarjeta de crédito? Los datos de la tarjeta de crédito se envían a través de un sistema encriptado certificado según el protocolo SSL (Secure Socket Layer).
¿Cuál es su política de privacidad? Consulte la página de referencia.
La ópera es un Hoteles boutique? Opera es un Boutique B&B, lea nuestro artículo sobre el nacimiento del concepto de Hotel Boutique en nuestra página Blog.
Dónde se encuentra Opera Boutique B&B
Opera Boutique B&B está situado en el centro histórico? Opera Boutique B&B está situado en una de las calles más famosas de Florencia,Via Lorenzo il Magnifico. El barrio es residencial, prestigioso y está justo fuera de las antiguas murallas de la ciudad. La Fortezza da Basso, el principal centro de exposiciones y congresos de Florencia, como Pitti Immagine Uomo, está a sólo 5 minutos a pie, el Duomo y los principales lugares de interés están a unos 20 minutos a pie.
¿Cómo se llama la estación de tren más cercana? La estación de tren más cercana es Santa Maria Novella (S.M.N.), y está a sólo 15 minutos a pie. Desde la estación puede tomar fácilmente la línea T1 Leonardo de la TRAMVIA, en dirección al Hospital Careggi y bajar en STROZZI-FALLACI y está a 5 minutos a pie.
¿Cuál es el aeropuerto más cercano?
El aeropuerto más cercano es el Amerigo Vespucci de Florencia, a unos 5,5 kilómetros.
Cómo llegar a Opera Boutique B&B ¿Desde el aeropuerto de Florencia? Puede llegar fácilmente en taxi, unos 15 minutos, o tomando la nueva línea 2 del tranvía, que conecta el aeropuerto con la estación central de Santa Maria Novella. Desde allí, puede tomar la línea T1 Leonardo del Tranvía en dirección al Hospital Careggi y bajarse en pocos minutos en la parada Strozzi-Fallaci. Sitio de referencia: http://mobilita.comune.fi.it/tramvia/sistema_tramviario/sistema.html
¿Hay servicio de enlace con el aeropuerto? Si lo desea, puede solicitar un servicio de enlace con el aeropuerto, previo pago.
¿A qué distancia está Opera Boutique B&B de la parada de autobús más cercana? La parada de autobús ATAF Poliziano está a sólo 10 metros. Desde aquí se puede llegar a todas las atracciones de la ciudad o incluso fuera de ella. Pregunte en recepción por los horarios y sugerencias.
¿Cómo llegar a Opera Boutique B&B en coche? Si viene del Norte, la mejor salida de la A1 es Firenze Nord, desde allí siga las indicaciones a través del navegador o smartphone. Desde el Sur, la mejor salida es Firenze Sud.
¿Es posible alquilar un coche, una moto o un scooter? Sí, nuestro personal estará encantado de alquilar para usted el coche o vehículo que mejor se adapte a sus necesidades.
A qué distancia Opera Boutique B&B de los museos más importantes y las atracciones más conocidas de la ciudad? Podrá llegar a pie a los principales museos y monumentos más famosos de la ciudad en unos 15 o 20 minutos, desde la Galería de la Academia hasta el Palacio Pitti, desde la Plaza de San Lorenzo hasta las Capillas de los Médicis, pasando por el Museo de Arte Moderno. Uffizi, Ponte Vecchio y Piazza della Signoria.
¿A qué distancia está Opera Boutique B&B de la zona de Visarno? A unos 10 minutos en coche. Lea nuestro artículo sobre Rocas de Florencia, donde también encontrará un mapa detallado.
Información turística: Florencia y Toscana
¿Es necesario reservar entradas para los museos de Florencia? En general, se recomienda reservar las entradas para los museos más importantes de Florencia, como la Galería de la Academia y los Uffizi, con antelación, sobre todo entre marzo y octubre y durante las vacaciones de Navidad y Semana Santa, para evitar colas.
¿Puede el personal de Opera Boutique B&B reservar entradas para visitas turísticas y excursiones por Florencia? Sí, nuestro personal está a su disposición para sugerirle los mejores itinerarios turísticos y reservarle todas las entradas para las visitas a los monumentos y museos más famosos de la ciudad, pero también para excursiones a los lugares más sugestivos de Florencia y de la Toscana, con almuerzos, cenas, visitas a bodegas y degustaciones de vinos. Con la debida antelación, también es posible reservar cursos de cocina.
¿Dónde puedo comprar entradas para los grandes museos? Este es el sitio de referencia: http://www.b-ticket.com/b-ticket/uffizi/
¿Es posible obtener sugerencias para reservar un restaurante? Sí, nuestro personal le indicará los mejores restaurantes y trattorias de Florencia donde podrá degustar nuestros platos tradicionales.
¿Existe también en Florencia la línea turística City-sightseeing? Sí, y éste es el sitio de referencia: https://www.city-sightseeing.it/it/firenze/
¿Cómo puedo comprobar la disponibilidad de billetes para los trenes italianos, consultar las rutas y hacer reservas? La solución recomendada es visitar www.trenitalia.com, donde encontrará toda la información necesaria. En cualquier caso, nuestro personal está a su disposición para ofrecerle sugerencias y realizar reservas también en otros portales de referencia.
¿Es posible reservar una visita a los outlets de los diseñadores Gucci, Prada y Barberino? Sí, nuestro personal le proporcionará toda la información necesaria para organizar una visita a estos elegantes outlets.
¿Es posible obtener asesoramiento sobre la reserva de billetes de avión? Claro, nuestro gerente dirigió una agencia de viajes durante años.
¿Podemos organizar nuestra boda en Florencia con ustedes? Con mucho gusto, a lo largo de los años hemos tenido novios de todo el mundo que han elegido nuestro Junior-suite Romeo y Julieta en su luna de miel. También podemos asesorarle sobre otros servicios relacionados con su maravilloso y único evento: elección del lugar, restaurante, fotógrafo, organización de la boda en general.
Disfrute del arte y de la ciudad:
Firenzecard es el pase oficial para museos de la ciudad de Florencia. La tarjeta cuesta 85 euros, es válida durante 72 horas desde el primer uso y permite acceder una vez a cada uno de los Museos pertenecientes al Circuito y visitar sus colecciones permanentes y exposiciones temporales, accediendo a ellos por entradas prioritarias y sin necesidad de hacer reserva.
Con sólo 7 euros, es posible adquirir la tarjeta Firenzecard+, que permite utilizar el sistema de transporte público de la ciudad (autobús Ataf&Linea y tranvía) durante 72 horas, y aprovechar diversas ofertas dedicadas en los socios afiliados (descuentos en restaurantes, servicios turísticos, conciertos).
Para disfrutar al máximo de nuestra hermosa ciudad, elija la forma más fácil y cómoda.
Disfrute de su estancia.
